Informativa sulla privacy

1. Privacy in sintesi

Note generali

Le seguenti indicazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai tuoi dati personali quando visiti questo sito web. I dati personali sono tutti i dati che consentono di identificarti personalmente. Per informazioni dettagliate sulla protezione dei dati, consulta la nostra informativa sulla privacy elencata sotto questo testo.

Raccolta di dati su questo sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono indicati nella sezione „Nota sull'organismo responsabile“ della presente informativa sulla privacy.

Come raccogliamo i tuoi dati?

I tuoi dati vengono raccolti in parte perché ce li comunichi. Ad esempio, potrebbero trattarsi di dati che inserisci in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente o previo tuo consenso quando visiti il sito web dai nostri sistemi IT. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio, browser Internet, sistema operativo o orario di accesso alla pagina). La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena accedi a questo sito web.

Per cosa usiamo i tuoi dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire la corretta erogazione del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il tuo comportamento di utente.

Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati?

Hai il diritto di ricevere, in qualsiasi momento, informazioni gratuite sull'origine, sui destinatari e sullo scopo dei tuoi dati personali memorizzati. Hai anche il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di tali dati. Se hai fornito il tuo consenso al trattamento dei dati, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Inoltre, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze. Infine, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Per questo e per ulteriori domande in materia di protezione dei dati, potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento.

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

Visitando questo sito web, il tuo comportamento di navigazione può essere analizzato statisticamente. Questo avviene principalmente con i cosiddetti programmi di analisi.

Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.

2. Hosting

Ospitiamo i contenuti del nostro sito web presso il seguente fornitore:

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato esternamente. I dati personali raccolti su questo sito web vengono archiviati sui server dell'hoster. Questi possono includere, in particolare, indirizzi IP, richieste di contatto, dati meta e di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.

L'hosting esterno avviene ai fini dell'esecuzione del contratto nei confronti dei nostri potenziali e attuali clienti (art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD) e nell'interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionista (art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD). Laddove sia stata richiesta una relativa autorizzazione, il trattamento avverrà esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui l'autorizzazione comprenda il salvataggio di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. L'autorizzazione è revocabile in qualsiasi momento.

Il nostro provider elaborerà i tuoi dati solo nella misura in cui ciò sia necessario per l'adempimento dei suoi obblighi contrattuali e seguirà le nostre istruzioni in merito a tali dati.

Utilizziamo i seguenti hoster:

DigitalOcean, LLC.
101 Avenue of the Americas
10° piano
New York, NY 10013
Stati Uniti d'America

Posizione del server: Francoforte sul Meno

Elaborazione dei dati per conto terzi

Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione dei dati (AVV) con il fornitore sopra menzionato. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che quest'ultimo elaborerà i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo su nostre istruzioni e in conformità al GDPR.

3. Informazioni generali e obblighi informativi

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali in modo confidenziale e in conformità con le normative legali sulla protezione dei dati e con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Utilizzando questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che possono identificarti personalmente. Questa dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega anche come e per quale scopo ciò avviene.

Notiamo che la trasmissione dei dati su Internet (ad esempio, nella comunicazione via e-mail) può presentare falle di sicurezza. Non è possibile una protezione completa dei dati dall'accesso di terzi.

Nota relativa all'organismo responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

Super Global GmbH
Tutzinger-Hof-Platz 3
82319 Starnberg

Telefono: 089 51 770 450
E-Mail: info@super-global.de

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Conservazione dei dati

Salvo diversa indicazione di una durata di conservazione più specifica all'interno della presente informativa sulla privacy, i tuoi dati personali rimarranno presso di noi fino alla cessazione della finalità del trattamento dei dati. Se fai valere una richiesta di cancellazione legittima o revochi un consenso al trattamento dei dati, i tuoi dati verranno cancellati, a meno che non vi siano altri motivi legalmente ammissibili per la conservazione dei tuoi dati personali (ad esempio, periodi di conservazione fiscali o commerciali); in quest'ultimo caso, la cancellazione avverrà dopo la cessazione di tali motivi.

Indicazioni generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati su questo sito web

Se avete acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i vostri dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR o dell'art. 9 par. 2 lett. a GDPR, nella misura in cui vengono trattate categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 par. 1 GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento dei dati personali a paesi terzi, il trattamento dei dati avviene anche sulla base dell'art. 49 cpv. 1 lett. a GDPR. Se avete acconsentito alla memorizzazione di cookie o all'accesso a informazioni nel vostro dispositivo finale (ad es. tramite il fingerprinting del dispositivo), il trattamento dei dati avviene anche sulla base dell'art. 25 (1) del GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se i vostri dati sono necessari per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, li trattiamo sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. Inoltre, trattiamo i vostri dati se ciò è necessario per adempiere a un obbligo legale sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Il trattamento dei dati può essere effettuato anche sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Le informazioni sulle basi giuridiche pertinenti per ogni singolo caso sono fornite nei paragrafi successivi della presente informativa sulla privacy.

Avviso sulla trasmissione di dati verso Stati Uniti e altri paesi terzi

Utilizziamo, tra le altre cose, strumenti di aziende con sede negli Stati Uniti o in altri paesi terzi non sicuri dal punto di vista della protezione dei dati. Quando questi strumenti sono attivi, i tuoi dati personali possono essere trasferiti in questi paesi terzi ed elaborati lì. Sottolineiamo che in questi paesi non è possibile garantire un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell'UE. Ad esempio, le aziende statunitensi sono obbligate a fornire dati personali alle autorità di sicurezza senza che tu, in quanto interessato, possa intraprendere azioni legali contro di ciò. Pertanto, non si può escludere che le autorità statunitensi (ad esempio, i servizi segreti) elaborino, analizzino e archivino permanentemente i tuoi dati sui server statunitensi a scopo di sorveglianza. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di elaborazione.

Utilizzo di un chatbot AI

Quando i visitatori interagiscono con la chatbot AI „Lisa“ implementata sul sito web, i testi inseriti nel campo di chat vengono elaborati per fornire risposte automatiche. Gli utenti sono informati di non inserire dati personali o sensibili nella chat.

L'elaborazione degli input della chat viene eseguita da un fornitore di servizi esterno come responsabile del trattamento dei dati. I dati possono essere elaborati al di fuori dell'UE/SEE. Tali trasferimenti di dati avvengono sulla base delle clausole contrattuali standard dell'UE ai sensi dell'art. 46 GDPR, nonché di relativi contratti di elaborazione dati, al fine di garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

Gli input della chat vengono memorizzati solo per il tempo necessario al funzionamento del chatbot e all'analisi degli errori e non vengono utilizzati per l'addestramento di modelli di IA.

Revoca del tuo consenso al trattamento dei dati

Molti trattamenti di dati sono possibili solo con il tuo esplicito consenso. Puoi revocare un consenso già concesso in qualsiasi momento. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca non è influenzata dalla revoca.

Diritto di opposizione in casi specifici e alla commercializzazione diretta (art. 21 GDPR)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI AVVIENE SULLA BASE DELL'ART. 6 COMMA 1 LETT. E O F DEL GDPR, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO, PER MOTIVI LEGATI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE, AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO VE NE POTRETE ACCERTARE DA QUESTA DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI. QUALORA VI OPPONIATE, NON TRATTEREMO PIÙ I VOSTRI DATI PERSONALI INTERESSATI, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI IMPERATIVI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ O CHE IL TRATTAMENTO SERVA ALLA CONTESTAZIONE, ESERCIZIO O DIFESA DI DIRITTI LEGALI (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 COMMA 1 DEL GDPR).

QUALORA I VOSTRI DATI PERSONALI VENISSERO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO EFFETTUATO PER TALI FINALITÀ, COMPRESO IL PROFILING NELLA MISURA IN CUI ESSO SIA CONNESSO A DETTO MARKETING DIRETTO. IN CASO DI OPPOSIZIONE, I VOSTRI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21, COMMA 2, DEL GDPR).

Diritto di reclamo presso l'autorità di vigilanza competente

In caso di violazione del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza, in particolare nello Stato membro di residenza, di domicilio o della presunta violazione. Il diritto di reclamo esiste senza pregiudizio di altri ricorsi amministrativi o giurisdizionali.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ricevere i dati che elaboriamo automaticamente sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto, da voi o da terzi, in un formato comune e leggibile da macchina. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.

Informazione, cancellazione e rettifica

Ai sensi delle disposizioni di legge vigenti, avete in qualsiasi momento il diritto di ottenere informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sullo scopo dell'elaborazione dei dati e, se del caso, il diritto di rettifica o cancellazione di tali dati. Per questo, così come per ulteriori domande in materia di dati personali, potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento.

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. A tal fine, puoi contattarci in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

Se contestate l'accuratezza dei vostri dati personali da noi conservati, abbiamo bisogno di tempo per verificarli. Per la durata della verifica, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Se il trattamento dei tuoi dati personali è avvenuto/avviene in modo illecito, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei dati anziché la cancellazione.
Se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali, ma tu ne hai bisogno per l'esercizio, la difesa o la rivendicazione di diritti legali, hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali invece della cancellazione.
Se hai presentato un'obiezione ai sensi dell'art. 21, paragrafo 1 del GDPR, è necessario effettuare una ponderazione tra i tuoi interessi e i nostri. Finché non sarà determinato quali interessi prevalgono, avrai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.

Se hai limitato il trattamento dei tuoi dati personali, questi dati – salvo la conservazione – potranno essere trattati solo con il tuo consenso, o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria, oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per rilevanti motivi di interesse pubblico dell'Unione europea o di uno Stato membro.

Crittografia SSL/TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti confidenziali, come ordini o richieste che invii a noi in qualità di gestore del sito. Puoi riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser cambia da „http://“ a „https://“ e dal simbolo del lucchetto nella barra del tuo browser.

Quando la crittografia SSL o TLS è attiva, i dati che ci invii non possono essere letti da terzi.

Contraddizione alle e-mail pubblicitarie

Si contesta l'utilizzo dei dati di contatto pubblicati ai sensi dell'obbligo di imprint per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non espressamente richiesto. I gestori dei siti si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio tramite e-mail di spam.

4. Raccolta dati su questo sito web

Biscotti

I nostri siti web utilizzano i cosiddetti „cookie“. I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non causano danni al tuo dispositivo. Vengono memorizzati sul tuo dispositivo o temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente alla fine della tua visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul tuo dispositivo finché non li cancelli tu stesso o fino alla cancellazione automatica da parte del tuo browser web.

In parte, cookie di terze parti possono essere salvati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito (cookie di terze parti). Questi ci consentono o consentono a te di utilizzare determinati servizi della terza parte (ad esempio, cookie per l'elaborazione di servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Numerosi cookie sono tecnicamente necessari, poiché senza di essi determinate funzioni del sito web non funzionerebbero (ad es. la funzione del carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie servono a valutare il comportamento degli utenti o a mostrare pubblicità.

I cookie necessari per effettuare la trasmissione della comunicazione elettronica, per fornire determinate funzionalità da Lei richieste (ad es. per la funzione carrello) o per ottimizzare il sito web (ad es. cookie per la misurazione del pubblico del web) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f del RGPD, a meno che non venga indicata un'altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie necessari per l'erogazione tecnicamente impeccabile e ottimizzata dei propri servizi. Qualora sia stata richiesta una consenso per la memorizzazione di cookie e tecnologie di riconoscimento comparabili, il trattamento avverrà esclusivamente sulla base di questo consenso (art. 6 comma 1 lett. a del RGPD e § 25 comma 1 TTDSG); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il browser può essere impostato in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e da consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per casi specifici o in generale, nonché attivare l'eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.

Per quanto riguarda i cookie di terze parti o di analisi utilizzati, ti informeremo separatamente nell'ambito della presente informativa sulla privacy e, se necessario, ti chiederemo il consenso.

Consenso con ConsentManager

Il nostro sito web utilizza la tecnologia di consenso di ConsentManager per ottenere il tuo consenso alla memorizzazione di determinati cookie sul tuo dispositivo o all'utilizzo di determinate tecnologie e per documentarlo in conformità con le normative sulla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Svezia, sito web: https://www.consentmanager.de (di seguito „ConsentManager“).

Quando Lei visita il nostro sito web, viene stabilita una connessione ai server di ConsentManager per raccogliere il Suo consenso e altre dichiarazioni sull'uso dei cookie. Successivamente, ConsentManager memorizza un cookie nel Suo browser per poter associare i consensi concessi o il loro revoca. I dati raccolti in questo modo vengono conservati fino a quando non ci chiede di cancellarli, non cancella Lei stesso il cookie del provider ConsentManager o non viene meno lo scopo della conservazione dei dati. Gli obblighi legali di conservazione in vigore rimangono inalterati.

L'uso di ConsentManager avviene per ottenere i consensi legalmente richiesti per l'utilizzo dei cookie. La base giuridica per questo è l'art. 6 comma 1 lett. c DSGVO.

Elaborazione dei dati per conto terzi

Modulo di contatto

Quando ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati dal modulo di richiesta, inclusi i dati di contatto da voi forniti, verranno memorizzati da noi per l'elaborazione della richiesta e per eventuali domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

Il trattamento di tali dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b del GDPR, qualora la Sua richiesta sia connessa all'esecuzione di un contratto o sia necessaria all'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a gestire efficacemente le richieste che ci vengono rivolte (art. 6 comma 1 lett. f del GDPR) o sul Suo consenso (art. 6 comma 1 lett. a del GDPR), qualora quest'ultimo sia stato richiesto; il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

I dati da Lei inseriti nel modulo di contatto verranno conservati presso di noi fino a quando non ci richiederà di cancellarli, revocherà il Suo consenso alla conservazione o verrà meno lo scopo della conservazione dei dati (ad esempio, dopo che la Sua richiesta sarà stata elaborata). Le disposizioni di legge vincolanti, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

Richiesta via email, telefono o fax

Se ci contatterà via e-mail, telefono o fax, la sua richiesta, compresi tutti i dati personali che ne derivano (nome, richiesta), sarà memorizzata ed elaborata da noi allo scopo di gestire la sua richiesta. Non comunicheremo questi dati senza il suo consenso.

I dati da Lei inviatici tramite le richieste di contatto rimarranno con noi finché non ci chiederà di cancellarli, non revocherà il Suo consenso alla conservazione o non verrà meno lo scopo della conservazione dei dati (ad es. dopo che la Sua richiesta sarà stata elaborata). Restano impregiudicate le disposizioni di legge imperative, in particolare i periodi di conservazione legali.

5. Plugin e strumenti

Google Fonts (hosting locale)

Questa pagina utilizza i cosiddetti Google Fonts, forniti da Google, per la visualizzazione uniforme dei caratteri. I Google Fonts sono installati localmente. Non avviene alcuna connessione ai server di Google.

Ulteriori informazioni su Google Fonts sono disponibili all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell'Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Adobe Fonts

Questo sito web utilizza Web Fonts di Adobe per una rappresentazione uniforme di determinati caratteri. Il fornitore è Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (Adobe).

Quando visiti questo sito web, il tuo browser scarica i font necessari direttamente da Adobe per poterli visualizzare correttamente sul tuo dispositivo. In questo processo, il tuo browser stabilisce una connessione con i server di Adobe negli Stati Uniti. In questo modo, Adobe viene a conoscenza del fatto che questo sito web è stato visitato tramite il tuo indirizzo IP. Secondo Adobe, non vengono memorizzati cookie durante la fornitura dei font.

L'archiviazione e l'analisi dei dati avvengono sulla base dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla rappresentazione uniforme del carattere tipografico sul suo sito web. Nella misura in cui sia stata richiesta una dichiarazione di consenso appropriata, il trattamento avverrà esclusivamente sulla base dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e del § 25, paragrafo 1 del TTDSG, nella misura in cui il consenso comprenda l'archiviazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo dell'utente (ad esempio, fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. Troverai maggiori dettagli qui: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

Ulteriori informazioni su Adobe Fonts sono disponibili su: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html.

L'informativa sulla privacy di Adobe è disponibile all'indirizzo: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html

Font Awesome (hosting locale)

Questa pagina utilizza Font Awesome per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Font Awesome è installato localmente. Non viene stabilita alcuna connessione ai server di Fonticons, Inc.

Ulteriori informazioni su Font Awesome sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di Font Awesome all'indirizzo: https://fontawesome.com/privacy.